WEBサイトからお客さま情報等が変更できるようになりました!

WEBサイト変更可能箇所

  • 1.お客さま情報の照会・変更
    (詳細はこちら
    氏名、住所、携帯電話番号、職業・勤務先など
    ※出金先口座の変更は、セキュリティ等の観点よりこれまでどおり 郵送での変更手続きとなります。
    また、氏名および住所の変更には本人確認書類のアップロードが必要です。
    出金先口座の変更またはスマートフォンから本人確認書類のアップロードができない方は、以下より変更届出書をご自身で印刷いただくか 同書面をカスタマーセンターへご請求ください。
    「変更届出書」はこちら
    ※ネオモバFXアプリ経由で当該メニューへ遷移し、氏名・住所変更の手続きを行う際、本人確認書類の「アップロード」ボタンを押しても反応せず手続きを進められない場合がございます。その場合はお手数ですが、アプリを閉じていただきWEBサイトからアクセスいただきますようお願いいたします。お客さまにはご不便をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
  • 2.配当金受取方法の照会・変更
    (詳細はこちら
    お客さまが設定されている配当金受取方法の確認や変更ができます。
    また、変更の履歴も確認いただけます。
    配当金受取方法変更履歴はこちら
  • 3.源泉徴収区分の照会・変更
    (詳細はこちら
    お客さまが設定されている源泉徴収区分の確認や変更ができます。

関連ガイド