パスワードの管理について

パスワードに関するご注意

当社では、お客さまご自身の口座をより安全にお使いいただけるよう、パスワードの厳重な管理をお願いしております。

■注意事項

以下注意事項をよくご確認のうえ適切なパスワード管理をお願いいたします。

  • ①他のインターネットサービスやオンラインサービスを提供する金融機関などと同じパスワードのご利用はお避けください。

    万一の場合の被害拡大を防止する観点から、他のインターネットサービスやオンラインサービスを提供する金融機関などと同一のパスワードや同一のID等を使用しないでください。

  • ②パスワードは他人から推測されにくいものを設定してください。

    <類推されやすいパスワードの例>

    • 「ユーザーネーム」または「お客さま番号」(部店番号+口座番号)と同一もしくはそれらを含む文字列
    • 同一文字列の繰り返し
      (例)「111111」「aaaaaa」
    • 数字やアルファベットの昇順や降順
      (例)「123456」「abcdef」「987654」「zyxwv」
    • 生年月日から推測されやすいもの
      (例)2010年1月1日生まれの場合は「20100101」「201001」「100101」「201011」
    • メールアドレスの @ より前の文字列
    • 「password」もしくは「password」を含む文字列

    上記のほか、電話番号や郵便番号、社員コードなど、他人から類推しやすい情報などのご利用はお避けください。

  • ③スマートフォンのメモ機能などファイルへの保存は行わないでください。

    スパイウェアにより盗み出される恐れがあります。

  • ④第三者にパスワードを知らせるのはお止めください。

    「ログインパスワード」と「取引パスワード」はネオモバサイト上で変更することができます。
    万一、第三者にパスワードを知られてしまった場合は速やかに変更し、適切に管理いただきますようお願い致します。

■「ログインパスワード」と「取引パスワード」を忘れてしまった場合

パスワードをお忘れの場合は以下の方法で再設定いただけます。
ネオモバサイトでパスワードを再設定するには、登録メールアドレスでメールを受信できる必要があります。