本人確認書類について

口座開設申込の際は、マイナンバーが確認できる書類のアップロードが必要です。

書類によっては、本人確認書類（1～2種類）を別途アップロードいただく場合があります。

撮影・アップロード時の注意点
マイナンバー確認書類の注意点
マイナンバー記載の住民票の
アップロード方法
本人確認書類の注意点
運転免許証等の裏面が複数枚に
わたる場合のアップロード方法

撮影・アップロード時の
注意点

書類の撮影、アップロード画像の作成時は下記の点に注意してください。

書類撮影時の注意点

本人確認書類全体が中央に余分なスペースなく写るようにカメラのフレーム内にピントを合わせて撮影してください。

以下の場合は不備となりやすいためご注意ください。

● 影が入り記載内容が確認できない
● ぼやけていて内容が確認できない
● 光の反射で内容が確認できない
● 書類の一部が切れている
● 書類の画像が小さく内容が確認できない

顔写真撮影時の注意点

「オンラインで完結（メールで設定）」を選択して顔写真を撮影する場合は、画面のフレーム内に容貌が収まるよう撮影ください。何度試してもうまくいかない場合は、顔写真の撮影がないその他の提出方法もお試しください。

マイナンバー確認書類の注意点

マイナンバー確認書類に使用できる書類は以下の3種類です。
アップロード時のご注意事項については以下をご参照ください。

法令改正により2020/5/25以降、通知カードの新規発行、住所変更、記載事項変更手続等の手続が廃止となります。婚姻や引越し等により記載の氏名、住所が現在のものと異なる場合は、マイナンバー確認書類として通知カードをご利用いただけません。マイナンバーカード（個人番号カード）もしくはマイナンバー記載の住民票をご用意いただき、アップロードのお手続きをお願いいたします。
※個人番号通知書はマイナンバー確認書類としてご利用いただけません。

マイナンバーカード（個人番号カード）
通知カード
住民票（マイナンバー記載あり）

口座開設申込または登録内容の変更画面で入力した住所と、アップロード書類の住所が一致していることを確認してください。

マイナンバーカード（個人番号カード）

両面をアップロードしてください。

別途、本人確認書類をアップロードする必要はありません。

※「本人確認書類の提出方法の選択」画面下部にある「こちらの保存した画像からアップロードによる手続き」リンクからお手続きいただくお客さまは、別途１種類の本人確認書類の提出が必要です。

表面
裏面

アップロード時は以下の点に留意してください。

氏名、生年月日、住所が鮮明に写っている。
画像の中に書類の四隅が収まっている。
マイナンバーカード(個人番号カード)は有効期限内である。

<参考>本人確認書類をアップロードする

通知カード

両面をアップロードしてください。

別途、本人確認書類が必要です。

※「本人確認書類の提出方法の選択」画面下部にある「こちらの保存した画像からアップロードによる手続き」リンクからお手続きいただくお客さまは、顔写真ありなし問わず2種類の本人確認書類の提出が必要です。

＜表面＞
＜裏面＞
通知カード裏面の記載内容に変更がある場合、役所の公印が押されていることを必ずご確認ください。

アップロード時は以下の点に留意してください。

氏名、生年月日、住所が鮮明に写っている。
画像の中に書類の四隅が収まっている。

<参考>本人確認書類をアップロードする

住民票（マイナンバー記載あり）

すべてのページをアップロードしてください。

別途、本人確認書類1種類のアップロードが必要です。本人確認書類は、写真付き／写真なしのどちらでも利用できます。

アップロード時は以下の点に留意してください。

氏名、生年月日、住所が鮮明に写っている。
画像の中に書類の四隅が収まっている。
発行印、発行日が記載されている。
発行後6ヵ月以内である。
複数枚ある場合は、すべてのページが必要です。

<参考>本人確認書類をアップロードする

マイナンバー記載の住民票のアップロード方法

アップロード方法については以下をご参照ください。

マイナンバー記載の住民票と運転免許証を提出されるお客さま

「本人確認書類の提出方法の選択」画面下部にある「こちらの保存した画像からアップロードによる手続き」リンクからお手続きください。

「マイナンバー通知カードオモテ面」「マイナンバー通知カードウラ面」にマイナンバー記載の住民票をアップロードしてください。住民票が複数ページある場合はそれぞれのページを、住民票が1枚の場合は、オモテ面、ウラ面欄それぞれにオモテ面の画像をアップロードしてください。

１.画面下部（赤枠箇所）にある「こちらの保存した画像からアップロードによる手続き」リンクをタップ
２.「マイナンバー通知カード（or マイナンバー記載の住民票）」をタップ
３.「住民票または印鑑登録証明書等」と「運転免許証」をタップして選択
４.「マイナンバー通知カードオモテ面」、「マイナンバー通知カードウラ面」にマイナンバー記載の住民票をアップロード
５.「住民票または印鑑登録証明書等（本人確認書類1）」の箇所にマイナンバー記載の住民票をアップロード
６.「さらに2つ目の本人確認書類（両面）をアップロード
※この場合は運転免許証です。
７.「この内容で登録する」ボタンをタップ

本人確認書類の注意点

運転免許証
有効期限内であることを確認してください。氏名、住所を変更した場合は、変更履歴が記載されたウラ面もアップロードする必要があります。公安委員会の印がはっきり写るように撮影してください。運転免許証のアップロード欄が足りなくなる等ご不明な点がございましたら、カスタマーセンターまでご相談ください。運転免許証等の裏面が複数枚にわたる場合のアップロード方法はこちら
有効期限内であることを確認してください。氏名、住所を変更した場合は、変更履歴が記載されたウラ面もアップロードする必要があります。

運転免許証

有効期限内であることを確認してください。
氏名、住所を変更した場合は、変更履歴が記載されたウラ面もアップロードする必要があります。
公安委員会の印がはっきり写るように撮影してください。

運転免許証のアップロード欄が足りなくなる等ご不明な点がございましたら、カスタマーセンターまでご相談ください。

運転免許証等の裏面が複数枚にわたる場合のアップロード方法はこちら

住民基本台帳カード（写真付き）

有効期限内であることを確認してください。
氏名、住所を変更した場合は、変更履歴が記載されたウラ面もアップロードする必要があります。

各種健康保険証
有効期限の記載がある場合は、有効期限内であることを確認してください。住所および生年月日が記載されていることを確認してください。カード型の健康保険証の場合、現住所が記載されているウラ面もアップロードする必要があります。紙型の健康保険証の場合、世帯主でないお客さまがお申し込みの際には、世帯主が記載されている面もアップロードする必要があります。 ※ご提出いただく際は、あらかじめ記載されている被保険者等記号・番号及び保険者番号を、撮影前にマスキングする（付箋などで隠す、もしくは撮影後に当該項目のみを画像編集ソフトで隠す）などしたうえでご提出ください。なお、書類審査時に機微情報が含まれていた場合は、当社にて該当箇所を判読できないように処理いたします。
発行印、発行日が記載されていることを確認してください。発行後6ヵ月以内であることを確認してください。複数枚ある場合は、すべてのページが必要です。

各種健康保険証

有効期限の記載がある場合は、有効期限内であることを確認してください。
住所および生年月日が記載されていることを確認してください。カード型の健康保険証の場合、現住所が記載されているウラ面もアップロードする必要があります。
紙型の健康保険証の場合、世帯主でないお客さまがお申し込みの際には、世帯主が記載されている面もアップロードする必要があります。

※ご提出いただく際は、あらかじめ記載されている被保険者等記号・番号及び保険者番号を、撮影前にマスキングする（付箋などで隠す、もしくは撮影後に当該項目のみを画像編集ソフトで隠す）などしたうえでご提出ください。なお、書類審査時に機微情報が含まれていた場合は、当社にて該当箇所を判読できないように処理いたします。